Cómo Dondy WhatsApp ayudó a Chicy Boutique a aumentar sus ingresos un 15%

Descripción general

Chicy Boutique , una tienda de moda online, aumentó sus ingresos un 15 % con Dondy WhatsApp. Al automatizar los mensajes, mejorar la atención al cliente y ejecutar campañas de marketing inteligentes, aumentaron la interacción con los clientes y las ventas.

Mejor comunicación con el cliente

Dondy WhatsApp ha hecho que la comunicación sea más fluida en cada paso del recorrido del cliente de Chicy:

Recuperación de carritos abandonados : los recordatorios automáticos atraen nuevamente a los compradores, con una tasa de apertura del 99 % y una tasa de conversión del 25 %.

Actualizaciones de pedidos: los clientes reciben confirmaciones y enlaces de seguimiento, lo que reduce las solicitudes de soporte.

Ofertas de bienvenida: Los nuevos suscriptores obtienen un código de descuento, lo que aumenta las compras por primera vez.

Reseñas y comentarios: Solicitudes de reseñas automatizadas a través de Loox y WhatsApp generan confianza.

Soporte más rápido e inteligente

Con la automatización de Dondy, los clientes pueden rastrear sus pedidos en WhatsApp, lo que reduce las incidencias de soporte y mejora la satisfacción. ¿El resultado? Menos consultas, resoluciones más rápidas y clientes más satisfechos.

Marketing que funciona

La segmentación inteligente de Dondy ayuda a Chicy Boutique a ejecutar campañas de marketing exitosas, especialmente durante las vacaciones:

Recuperación de carritos abandonados: una tasa de apertura del 99% y una tasa de conversión del 25% impulsan más ventas.

Mensajes de bienvenida: aumenta la retención y el compromiso.

Promociones dirigidas: las campañas navideñas alcanzan una tasa de apertura del 97 % y ofrecen un ROI de 8 veces.

Marketing general de WhatsApp: tiene un promedio de tasa de apertura del 98 % y un ROI de 5x .

Integración sencilla con Shopify

Dondy se conecta directamente a Shopify automatiza las interacciones con los clientes sin esfuerzo. Es fácil de configurar y ofrece excelentes resultados sin complicaciones.

Lo que dice el propietario

Dondy ha transformado mi tienda Shopify con una integración perfecta con WhatsApp. La comunicación es más rápida y eficaz, y funciones como la recuperación de carritos abandonados han aumentado la interacción y las conversiones. El equipo de soporte es excelente. ¡Lo recomiendo ampliamente!

Reflexiones finales

Dondy WhatsApp ha ayudado a Chicy Boutique a aumentar las ventas, mejorar la atención al cliente y ejecutar campañas de marketing de alto impacto. Gracias a estas mejoras, la tienda ha experimentado un aumento del 15 % en sus ingresos . La mensajería automatizada, el seguimiento de pedidos y la segmentación inteligente han marcado una gran diferencia. Para cualquier tienda Shopify que busque mejorar la comunicación por WhatsApp, Dondy es imprescindible. Para reservar una demo y aumentar tus ingresos con WhatsApp, haz clic aquí .