Política de Privacidad

Bienvenido al sitio web de Dondy, que incluye su contenido, dominios, herramientas y servicios (colectivamente, el "Sitio"). Valoramos tu privacidad y hemos desarrollado esta Política de Privacidad para describir nuestras prácticas de información en línea y brindarte control sobre la recopilación y el uso de tu información en nuestro Sitio. Esta Política de Privacidad es parte integral de nuestros Términos de Servicio.

Si resides en la Unión Europea o California, ten en cuenta lo siguiente: para cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), hemos incluido en esta Política de Privacidad la base legal sobre la cual procesamos tus Datos Personales, así como otra información requerida bajo GDPR y CCPA.

If you reside in the European Union or California, please take note: in order to comply with the European General Data Protection Regulation (GDPR) and California Consumer Privacy Act (CCPA), we have included in this Privacy Policy the legal basis on which we process your Personal Data, as well as other required information under GDPR and CCPA.

Introducción

Valoramos tu privacidad y entendemos la importancia de proteger cualquier dato personal que compartas con nosotros. El término "Información Personal" se refiere a cualquier dato que pueda usarse, solo o en combinación con otros, para identificar a una persona específica. Esto puede incluir el nombre completo, perfil personal, dirección residencial o postal, correo electrónico u otra información de contacto. Nos comprometemos a proteger y gestionar estos datos de manera adecuada.

Consentimiento

Al utilizar este Sitio, aceptas los términos de nuestra Política de Privacidad y consientes la recopilación, almacenamiento, uso, divulgación y procesamiento de tu Información Personal según lo descrito en esta Política. Te recomendamos revisar esta página regularmente para obtener la información más actualizada sobre nuestras prácticas de privacidad. Si no estás de acuerdo con estos términos, te pedimos que no uses nuestro Sitio, Productos o Servicios.

Cookies y Otras Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento en algunas páginas de nuestro Sitio.

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Información Pública

Cualquier contenido que publiques en áreas públicas del Sitio, como nuestro blog, se considerará información pública y estará disponible para todos los usuarios. Te recomendamos tener precaución al compartir información personal en estas áreas.

Información Personal que Recopila la Aplicación

Al instalar nuestra App, podemos acceder automáticamente a ciertos datos de tu cuenta de Shopify. También podemos recopilar información personal de ti y de tus clientes, como direcciones IP, navegador web, zona horaria y cookies. Estos datos se recopilan directamente, a través de Shopify o mediante tecnologías como cookies, archivos de registro, etiquetas y píxeles. También utilizamos Hotjar para grabar sesiones de visitantes, pero este servicio oculta datos sensibles y cumple con GDPR.

Para revisar los permisos específicos otorgados a cada aplicación, puedes hacer clic en "Ver detalles" en la página de apps de Shopify en tu administrador.

Uso de la Información Personal

Al enviar tu Información Personal en nuestro Sitio, consientes su uso y divulgación conforme a esta Política de Privacidad. Esto incluye la posibilidad de transferir tu información a otros países si es necesario para brindarte los servicios que has solicitado.

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Uso de Información Anónima

Podemos utilizar o compartir Información Anónima (datos que no permiten identificar a un usuario) con terceros para mejorar nuestros servicios y la experiencia en el Sitio.

Opciones del Usuario

Proporcionar Información Personal en el Sitio es opcional. Sin embargo, ciertas funciones pueden requerirla, y si decides no compartir tus datos, es posible que algunas características del Sitio no estén disponibles para ti.

Acceso, Precisión y Retención de Datos

Mantenemos tu Información Personal de manera precisa y actualizada. Si tienes una cuenta, puedes editar o eliminar tu perfil en cualquier momento.

Podemos conservar cierta información incluso después del cierre de una cuenta para cumplir con regulaciones legales, prevenir fraudes, cobrar pagos pendientes y resolver disputas.

Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras operaciones, regulaciones legales o estándares de la industria. Publicaremos cualquier actualización en esta página. Al continuar usando el Sitio después de estos cambios, aceptas las modificaciones.

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